有两种渠道可以联系微众银行客服；第一种：微众银行在线客服，在微信里搜索并关注“微众银行App”公众号，进入公众号后，点击左下角的“我的银行-联系客服”，会有在线机器人小We为你服务，或者在聊天框中输入“人工”，选择人工客服；第二种：微众银行电话客服，可以拨打微众银行客服电话95384，有一点需要注意，虽然电话客服也是24小时服务的，但大多数的业务是在8：00-22：30分办理的，其他时间只办理紧急挂失业务。