随着移动互联网的快速发展，手机成为了人们生活中不可或缺的一部分。在银行业务中，预留手机号也成为了重要的信息之一。江苏银行作为一家以客户为中心的银行，在保障客户信息安全的同时，也提供了更换预留手机号的服务。本文将详细介绍江苏银行更换预留手机号的操作步骤和注意事项。
一、操作步骤
1.登录江苏银行网站
首先，打开江苏银行官方网站，输入用户名和密码登录个人网银页面。
2.进入“个人设置”
成功登录后，点击页面右上角的“个人设置”按钮，进入设置页面。
3.点击“更换预留手机号”
在个人设置页面中，找到“更换预留手机号”选项并点击。
4.填写新手机号
在弹出的页面中，输入新的手机号码并确认。注意新的手机号码必须是已经开通了银行短信服务的号码。
5.验证身份
为了保障客户信息安全，江苏银行会对客户进行身份验证。根据提示，按照流程进行身份验证，包括输入验证码、输入短信验证码等。
6.完成更换
身份验证通过后，系统会提示更换成功。此时，客户的预留手机号已经更换成功。
二、注意事项
1.确认新手机号是否已开通银行短信服务
在更换预留手机号之前，客户必须确认新的手机号码已经开通了银行短信服务。否则，更换预留手机号将无法成功。
2.注意身份验证信息的保密性
在进行身份验证时，客户必须保证相关信息的保密性，以免造成信息泄露。
3.及时更换预留手机号
客户应该定期更换预留手机号，以保障信息安全。同时，客户也可以根据需要随时更换预留手机号。
4.遇到问题及时联系银行客服
如果在更换预留手机号的过程中遇到问题，客户可以随时联系银行客服寻求帮助。
江苏银行提供了更换预留手机号的服务，客户可以在个人网银页面中进行操作。更换预留手机号的步骤包括登录网银、进入个人设置、点击“更换预留手机号”、填写新手机号、验证身份和完成更换。在更换预留手机号的过程中，客户应该注意新手机号是否已经开通银行短信服务、身份验证信息的保密性、及时更换预留手机号以及遇到问题及时联系银行客服。